Como sacar o dinheiro esquecido?

 

De onde vem o dinheiro esquecido?

Segundo informações do Banco Central, o dinheiro esquecido é proveniente de:

  • contas correntes ou de poupanças que foram encerradas (mas que ainda tinha saldo disponível);
  • valores cobrados indevidamente de tarifas, parcelas ou operações de crédito;
  • Cotas de capital e rateio de sobras líquidas em cooperativas de crédito; e
  • Valores relacionados a consórcios encerrados que não foram sacados.

Segunda fase dos valores a receber

A princípio, a segunda fase de consultas do sistema vai contar com novas informações. Dessa forma, quem não tinha valores a receber na primeira etapa deve consultar novamente o portal, visto que ainda pode haver uma nova quantia disponível.

Como já mencionado, novas fontes do recurso serão incluídas na 2ª etapa, sendo elas:

  • Tarifas que foram cobradas de forma indevida, não previstas em Termos de Compromisso assinados o BC;
  • Parcelas ou obrigações relativas às operações de crédito que passaram por cobrança de forma indevida;
  • Fundo Garantidor de Créditos (FGC);
  • Contas de pagamento pré-paga e pós-paga que acabaram sendo encerradas ainda com saldo disponível;
  • Contas de registro mantidas por sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e por sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários para registro de operações de clientes encerradas com saldo disponível;
  • Entidades que estejam em liquidação extrajudicial;
  • Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCoop).

Além disso, a segunda fase contará com algumas alterações. Uma delas é que não será necessário realizar o agendamento. Dessa forma, o cidadão poderá solicitar o saque do dinheiro no momento da primeira consulta.


Como sacar o dinheiro esquecido? 

Após efetuar a sua conta inicial no sistema Valores a Receber, é necessário sacar os valores, caso você possua quantia disponível.

Portanto, veja a seguir o passo a passo de como sacar valores a receber:

  • Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada e efetue o login;
  • Após isso, realize as consultas dos valores a receber; a instituição que deve devolver o valor; a origem do dinheiro esquecido;
  • Clique na opção “Solicitar por aqui”, para receber via Pix, ou na opção “Solicitar via instituição” para entrar em contato e combinar qual será a instituição de sua escolha.

Quando a segunda fase será liberada?

Até o momento, o sistema segue apresentando a seguinte mensagem: “temporariamente suspensa para aprimoramento”. A segunda etapa das consultas que estava prevista para ser iniciada no dia 02 de maio foi suspensa por tempo indeterminado devido a greve dos servidores do BC. Contudo, a paralização foi encerrada há alguns meses, mas as consultas ainda não foram disponibilizadas pelo banco.

Orientações

Para evitar fraudes, o Banco Central informa que o único site disponível é o valoresareceber.bcb.gov.br. O cidadão deverá tomar cuidado para não entrar em páginas diferentes. O órgão também esclareceu que não entrará em contato com nenhum usuário, nem enviará links por SMS, Whatsapp, Telegram ou e-mail para confirmar dados pessoais ou tratar de valores a receber.

A única situação em que haverá contato com o correntista será no caso de a transferência não poder ser feita por Pix, mas a comunicação será feita pela instituição detentora do dinheiro, sem nenhum pedido de confirmação de dados ou de senhas.

Por fim, o BC esclarece que o processo de resgate de valores esquecidos é gratuito. O usuário jamais deverá fazer qualquer pagamento para consultar o montante a receber nem para sacar o dinheiro. Qualquer pedido nesse sentido configura golpe.


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